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Ihre AufgabenDurchführung des technischen Supports in deutscher und englischer SpracheBearbeitung der Kundenanfragen auf einer Internetplattform und per TelefonDokumentation der durchgeführten TätigkeitenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung (z.B. Elektromechaniker/-in, Mechatroniker/-in, Informations
tecops personal GmbH
Ihre AufgabenSie sind Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und SoftwarebereichSie installieren und konfigurieren Hard- und Softwarekomponenten und sind für die Störungsanalyse und Störungsbehebung zuständigDie Wartung von Hardware und der zugehörigen Peripherie gehört eben
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Ihre AufgabenSie sind Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und SoftwarebereichSie installieren und konfigurieren Hard- und Softwarekomponenten und sind für die Störungsanalyse und Störungsbehebung zuständigDie Wartung von Hardware und der zugehörigen Peripherie gehört eben
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Ihre AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich in englischer Sprache unter Einsatz von Telefon und Diagnose ToolsKlassifizierung und Priorisierung der eingehenden ProblemeTicketbearbeitungDurchführung des Incident ManagementsDokumentation der durchgeführte
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